Método A.C.T.I.O.N.05 / 06

Otimização Contínua

MELHORAMOS

Entender o que acontece
não basta.
Agora precisamos melhorar
o que realmente importa.

Na fase O usamos aquilo que aprendemos para melhorar a operação. Identificamos o que está funcionando, corrigimos aquilo que limita o resultado e direcionamos recursos para onde existe maior potencial. Otimizar não é mudar por mudar: é testar, medir, aprender e tomar decisões melhores continuamente.

Onde podemos melhorar

Conversão

Atendimento

Processos

Investimentos

Automação

Retenção

Produtividade

Experiência

O que priorizamos

Impacto
Esforço
Urgência
Evidências

Resultado desta fase

Mais eficiência, menos desperdício e melhor utilização dos recursos disponíveis.

Melhoramos o sistema. Agora precisamos decidir qual é o próximo nível.

Novo Ciclo / Next StepAVANÇAMOS

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